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個人情報保護方針
2005年4月1日
群馬ネット資金センター
    群馬ネット資金センター(以下、「当センター」といいます。)は、お客さまの資金決済ニーズの高度化、合理化にお応えするため質の高い決済機能をご提供するとともに、業務の適正な運営、リスク管理の強化およびコンプライアンス(法令遵守)に心掛けております。
    また、個人情報を安全に保管し、利用することは、当センターに課せられた最大の責務と認識し、個人情報の保護に関する法律やその他関係法令等を遵守するとともに、個人情報の適正な取扱いと安全管理を徹底いたします。

    ≪目次≫
    1. 基本方針
    2. 個人情報の利用目的
    3. 第三者への開示・提供
    4. 個人データの共同利用
    5. 個人データの開示等に関する請求手続について
    6. 個人情報の取扱いに関するご質問・苦情の受付窓口
    7. 当センターの所属する認定情報保護団体の名称および苦情のお申出先

    ≪本文≫
  1. 基本方針
    当センターは、次に掲げた事項を基本方針として個人情報保護に万全を尽くし、高い信頼とサービスを提供してまいります。
    (1) 個人情報に関する法令その他の規範を遵守いたします。
    (2) 個人情報は、ご提供するサービスに必要な範囲内で利用させていただきます。
    (3) 個人情報の紛失・破壊・改ざんおよび漏洩などを防止するため、不正アクセス・コンピュ ータウィルス対策等に適切な是正措置を講じます。
    (4) 個人情報は、事前の同意を頂いた場合および法令により例外として扱われるべき場合を除き、個人データを第三者に提供いたしません。
    (5) 個人情報の取扱いに関してお問い合わせや苦情に対しては、迅速かつ適切な対応に努めてまいります。
    (6) 個人情報保護の仕組みの継続的な改善に努めてまいります。 また、個人情報保護方針を改定した場合、当センターのホームページに掲載することにより公表いたしますので定期的にご確認ください。

  2. 個人情報の利用目的
    当センターは、お客さまの個人情報について、下記(1)の業務内容に関し、下記(2)の利用目的の達成に必要な範囲内で取扱うこととし、その範囲を超えて取扱いはいたしません。
    (1) 業務内容
    代金回収業務およびこれらに付随する業務
    (2) 利用目的
    1) 各種サービスのご利用申込受付のため
    2) 各種サービスのご利用の際の期日管理等、継続的なお取引における管理のため
    3) 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
    4) 各種リスクの把握や管理のため
    5) 郵便物やご案内の発送のため
    6) その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため

  3. 第三者への開示・提供
    当センターは、お客様の個人情報を、法令等に定めのある場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者へ提供することはいたしません。

  4. 個人データの共同利用
    当センターは個人情報保護法に基づき、より高度なサービスを目指し、以下のそれぞれの参加金融機関とお客様の個人データを共同して利用させていただきます。
    なお、共同して利用する者(以下「共同利用者」といいます。)は、共有の結果知り得た個人情報を、自らの機密保持・情報管理に係る規定等により管理、利用に万全を期すものといたします。
    (1) 共同利用される個人データの項目
    ご契約(お申込)者の住所、氏名、生年月日、電話番号 (FAXを含む)、お取引いただいている商品・サービスに関する情報および業務を適切かつ円滑に履行するために必要なものといたします。
    (2) 個人データの共同利用者の範囲
    当センターと以下のそれぞれの利用者とで共同利用いたします。現在においては、以下の通りです。
    ○ 2 銀行(群馬・東和)
    ○ 7 信用金庫(高崎・桐生・アイオー・利根郡・館林・北群馬・しののめ)
    ○ 4信用組合(あかぎ・群馬県・かみつけ・東群馬)
    ○ 中央労働金庫
    ○ 群馬県信用農業協同組合連合会および同連合会の会員農業協同組合
    (3) 個人データの共同利用者の利用目的
    1) 当センターを含む共同利用者が高度なニーズに対応したサービスの提供のため
    2) 当センターを含む共同利用者における総合的なリスク管理のため
    3) その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため
    (4) 共同利用を行う個人データの管理責任者の名称
    管理責任者は、それぞれの個人データの区分に応じて次のようになります。
    1. 株式会社 群馬銀行とのお取引に基づくお客さまの個人データ 株式会社 群馬銀行
    2. 株式会社 東和銀行とのお取引に基づくお客さまの個人データ 株式会社 東和銀行
    3. 高崎信用金庫とのお取引に基づくお客さまの個人データ 高崎信用金庫
    4. 桐生信用金庫とのお取引に基づくお客さまの個人データ 桐生信用金庫
    5. アイオー信用金庫とのお取引に基づくお客さまの個人データ アイオー信用金庫
    6. 利根郡信用金庫とのお取引に基づくお客さまの個人データ 利根郡信用金庫
    7. 館林信用金庫とのお取引に基づくお客さまの個人データ 館林信用金庫
    8. 北群馬信用金庫とのお取引に基づくお客さまの個人データ 北群馬信用金庫
    9. しののめ信用金庫とのお取引に基づくお客さまの個人データ しののめ信用金庫
    10. あかぎ信用組合とのお取引に基づくお客さまの個人データ あかぎ信用組合
    11. 群馬県信用組合とのお取引に基づくお客さまの個人データ 群馬県信用組合
    12. かみつけ信用組合とのお取引に基づくお客さまの個人データ かみつけ信用組合
    13. 東群馬信用組合とのお取引に基づくお客さまの個人データ 東群馬信用組合
    14. 中央労働金庫とのお取引に基づくお客さまの個人データ 中央労働金庫
    15 群馬県信用農業協同組合連合会および同連合会の会員農業協同組合とのお取引に基づくお客さまの個人データ 群馬県信用農業協同組合連合会・会員農業協同組合
    16. 上記以外のお客さま等の個人データ 群馬ネット資金センター

  5. 個人データの開示等に関する請求手続について
    当センターはお客さまの個人情報について、お客さまご本人またはその代理人より、その利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、及び第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます。)に関するご請求をいただいた場合には、第三者への個人情報の漏洩、または情報の改ざんを防止するために、ご本人またはその代理人であることを当センターが確認できた後、法令等に定める場合を除き、以下の要領で対応いたします。
    なお、「保有個人データ」とは、当センターが、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止のすべてに応じることのできる権限を有する個人データであって、その存否が明らかになることにより公益その他利益が害されるもの、または6ヶ月以内に消去することとなるもの以外のものです。
    (1) ご請求手続の対象となる個人情報項目
    住所、氏名、年月日、電話番号 (FAXを含む)、お取引いただいている商品・サービスに関する情報等
    (2) お申込者
    ○ ご本人
    ○ ご本人が未成年者または成年被後見人の場合の法定代理人
    ○ ご本人が委任した代理人
    (3) お申込受付窓口と受付時間
    ○ 受付窓口
      以下の受付窓口まで、必要なお申込書類をご提出ください。
      〒371-0805 群馬県前橋市南町2丁目76番4号
      群馬ネット資金センター 事務局 (個人情報担当)
      TEL 027-243-7761
    ○ 受付時間
      当センター営業日の 9 : 00〜16 : 00
    (4) お申込必要書類
    A. 当センター所定の請求書
    当センターが制定する「保有個人データ開示請求書」、「保有個人データ訂正等請求書」、「保有個人データ利用停止等請求書」 (本請求書のお取り寄せについては、当センターの個人情報担当者までご請求ください。)
    B. ご本人確認のための書類
    基本的には「本人確認法」で定められているご本人確認書類(運転免許証・パスポート・各種健康保険証等)により、確認させていただきます。法定代理人が開示等の請求をされる場合には、代理人についても同様にご本人の確認をさせていただきます。ただし、開示等をお申し出される方が、未成年者または成年被後見人の場合の法定代理人の場合、もしくはご本人が委任した代理人の場合は、上記の書類に加え、以下の書類をご用意ください。
    また、当センターが定めた主な確認書類の有効期間は、運転免許証・健康保険の被保険者 証等公的にご本人を確認証明する書類はその有効期限内のものとし、戸籍謄本や印鑑証明書は発行日より3ヶ月以内のものとさせていただきます。

    《法定代理人の場合》
    ○ 法定代理権があることを確認できる書類(戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記載された健康保険証でも可能)

    《委任(任意)による代理人の場合》
    ○ ご本人の印鑑証明書
    (ご本人様宛の電話等により代理権授与の確認をさせていただきます。)
    (5) お手数料
    保有個人データ開示のご請求
    ご請求書1件につき、1,050円 (消費税込)
    ※ 回答のご郵送を希望の場合には、別途郵送料実費が必要となります。
    ※ 諸費用のお支払いは、現金にて請求書のご提出時に承ります。
    (6) 開示等ご請求への回答
    A. 回答方法
    回答は、ご本人またはその代理人に書面にてご通知いたします。ただし、代理人によるご請求であっても、ご本人に直接ご回答することがありますので予めご了承ください。
    B. 開示しない場合のお取扱い
    以下に該当する場合は、開示をいたしかねますので、予めご了承ください。開示しないことを決定した場合は、その旨の理由を付してご通知申し上げます。また、この場合も所定の手数料をお支払いただきます。

    (a) ご本人が確認できない場合
    (b) 代理人によるご請求に際して、代理権が確認できない場合
    (c) 所定のお申込必要書類に不備があった場合
    (d) 所定の手数料のお支払がない場合
    (e) 開示請求のあった個人情報が、保有個人データに該当しない場合
    (f) 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    (g) 当センターの業務の適正の実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    (h) 他の法令に違反することとなる場合
    (7) 開示等請求手続に関して取得する個人データの利用目的
    開示等請求手続ににより当センターが取得する個人データは、当該手続のための調査、ご本人確認、開示等請求に対する回答のみに利用させていただきます。また、ご提出頂いた各種書類は、「開示等の求め」に対する回答が終了後、2年間保管し、その後廃棄させていただきます。

  6. 個人情報の取扱いに関するご質問・苦情の受付窓口
    当センターは、お客さまからご本人の個人情報についてのお問合せや苦情・相談等のお申出があった場合には、迅速かつ適切な対応に努めてまいります。
    (1) 以下宛にお電話またはお手紙にてお申し出ください。

    〒371-0805 群馬県前橋市南町2丁目76番4号
    群馬ネット資金センター 事務局 (個人情報担当)
    TEL 027-243-7761 (代表)
    (2) 電子メールやFAXでのお申し出はお受けできかねますので、ご了承ください。

  7. 当センターの所属する認定情報保護団体の名称および苦情のお申出先
    現在、当センターは認定情報保護団体に加入しておりません。

以上



各金融機関の個人情報保護方針について
金融機関 各金融機関の個人情報保護方針についてのページ
株式会社 群馬銀行 『個人情報の保護についてのご案内』
株式会社 東和銀行 『個人情報保護宣言(プライバシーポリシー)』
高崎信用金庫 『個人情報保護宣言』
桐生信用金庫 『個人情報保護宣言(プライバシーポリシー)』
アイオー信用金庫 『個人情報保護宣言 お客様の個人情報のお取り扱いについて』
利根郡信用金庫 『個人情報保護宣言』
館林信用金庫 『個人情報保護の方針について』
北群馬信用金庫 『個人情報保護宣言(プライバシーポリシー)』
しののめ信用金庫 『個人情報保護宣言(プライバシーポリシー)』
あかぎ信用組合 『個人情報保護方針』
群馬県信用組合 『個人情報保護宣言』
かみつけ信用組合 『個人情報の保護について』
東群馬信用組合 『個人情報保護宣言(プライバシーポリシー)』
中央労働金庫 『プライバシーポリシー』
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